这不是Feedsky的责任！
一直在想，什么是很负责的服务？社会上很多实业的公司做的很好，很地道。比如说海尔，人家的产品一般，但是人家卖的服务是最优的。当这些拿到互联网中呢？
先叙事吧。
11.2号的时候，抓虾更新了我的订阅Feed，总是由50变为51。
随后，在11.3的时候，Feedsky更新了抓虾过来的数据，由50变成51。
之后，在11.9日，抓虾的订阅数据变为52。
而自之后，Feedsky的数据一致停留在51，直到今天。
与此同时，鲜果、GR的数据也好像很久没有更新。
我中午的Feedsky的论坛上留言反馈我的问题，下面是帖子原文：
【反馈】我的订阅中，抓瞎、鲜果、GR的订阅量跟Feedsky显示的数字不一样。(5 posts)抓瞎的已经持续了快半个月了，而鲜果和Gr也快一周了。
xiaoq 说:
这个是因为数据缓存造成的，因为抓虾或者鲜果每天传给我们的数据与他每天显示的就不一样，会有一些偏差。如果你的偏差很大的话请告诉我的feed地址。
2007-11-27 13:50:53BanLon 说:
我的feed是http://feed.feedsky.com/uesee
如果是缓存，不至于在我们这里的订阅数字半个月不更新吧？如果这样的话也太恐怖了的。。。
2007-11-27 14:10:15xiaoq 说:
我刚刚查看了你的feed订阅数情况，并没有你所说的半个月为更新的情况，你的抓虾，鲜果与Google订阅数在22，23号都发生了变化，我们这边的统计机制没有问题，问题出在订阅数传给我们的数据。
2007-11-27 14:44:08BanLon 说:
唉。
这是鲜果的责任，这是抓虾的责任。
这不是Feedsky的责任！
其实在这之前，我就问过SRC，他也解释很可能是阅读器订阅数据的输出有问题。我相信应该是这样的原因。可是我为什么还要在论坛反馈呢？
我想知道：Feedsky愿不愿意承担为Blogger服务的责任。
只是结果非常让我失望。作为Rss的烧制商，他们应该与各个阅读器保持良好的关系，沟通关系，合作关系。当他们的用户使用服务时出现了问题，他们应该联合阅读器提供商一起来解决这个问题，而不是说：我们没有问题。
是的，这不是Feedsky的责任，责任在鲜果，责任在抓虾，责任在Google Reader。只是我比较失望。
虽然我的Rss订阅量只是那么几百，没啥影响力，但是我还是希望呼吁一下，作为服务的互联网公司，你们应该承担更多的责任，而不是推脱。
后记：更让人失望的是，我的最后一句话竟然被老吕的客服给删除了。。。。唉。
关于帖子的更多讨论请看这：http://faq.feedsky.com/topic.php?id=1682&replies=6
再后记：后来Feedsky的客服说是听取我的意见，联系鲜果和抓虾以及GR。我暂不表态，等待他们的处理吧。
十一月 27th, 2007 at 16:17
同情你！~~~~~~~~~~~~~
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十一月 27th, 2007 at 16:50
很中肯的意见，FS的确应试在听取用户意见方面，加以改进。
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十一月 27th, 2007 at 16:51
有人给你提意见是可喜的事
没有人关注，也就失去存在的意义
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十一月 27th, 2007 at 17:30
好文。
能用自己的力量推动某件事往前岂不快哉！
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十一月 27th, 2007 at 22:43
浓浓是个好孩子.
前些天feedsky似乎总是有问题.而且我的订阅数也是永远的不统一。呵呵.习惯了
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十一月 27th, 2007 at 22:48
互联网而已，不用这么激动。。。。。。。。
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十一月 27th, 2007 at 23:41
在fb被和谐的岁月里，您就忍了吧
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十一月 28th, 2007 at 09:09
还好啦：）
我去他们论坛问域名映射的问题，丢了三四天也没人回的。。。
然后发现自动删掉了 #______#
可惜feedburner不能用了:’(
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十一月 28th, 2007 at 09:32
hehe,我有订阅～
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十一月 28th, 2007 at 09:56
知足吧，我的FeedSky种子始终只显示两三篇文章，而且不是最新的，都是好几天前的。试了好多次，一年都没有解决这个问题。
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十一月 28th, 2007 at 12:04
我们曾经遇到过类似的问题，抓虾自己站点的订阅数和送给我们过来的不一样，你可以通过实时统计来查询一下最近抓虾来的订阅数是多少？
我们也可以帮你公布一下你的Feed被抓虾爬虫抓取过来的订阅数是多少？
是我们的责任，我们就会负责到底的。
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十一月 28th, 2007 at 12:35
@lvxinxin
单纯的产品上讲这的确不是你们的责任。
但是，问题确实是存在的，那么应该由谁负责去沟通这个问题？是不是应该作为统计方的Feedsky去了解这些原因呢？
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十一月 28th, 2007 at 13:08
谢谢你的意见，我们在工作上确实有些疏忽，在处理客服问题的措辞上有问题，我们都会不断完善的。:)
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十一月 30th, 2007 at 12:42
@banlon 我们曾经和抓虾沟通过很多次这个问题，结果他们还是照旧…
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十一月 30th, 2007 at 12:43
其他的，我想很容易沟通并且解决的。
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十二月 1st, 2007 at 23:07
feedsky的服务确实不敢恭维，域名捆绑出问题好几天了，在论坛里面大家都在说，就是不解决。搞个博客挑战赛，题目出的垃圾不错，网页还经常打不开！
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十二月 2nd, 2007 at 11:59
呵呵，把吕老大都招到这里来解决问题了~
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十二月 4th, 2007 at 20:24
以前有一个账号问题，在论坛改版前发了帖子，并且截了图，一直等到论坛改版也没有解决。
期间还和首页上的客服邮件联系过，一直没有回应。
后来联系了webleon，他说帮忙转到技术人员那里。
接着收到客服人员的一封邮件说已提交技术人员解决。
五天后还没有反应，就又发邮件到那个联系我的客服人员那里，人家给了一个修改密码的链接，好似把我提交的问题给忘记了。
现在想起来还不爽。
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十二月 6th, 2007 at 14:26
关于域名捆绑的问题，的确有一些电信用户出了问题，是电信的问题，但是我们一直在努力与他们沟通，并且一直在努力解决这个问题，希望大家能多多支持，我们的工作也一直在继续。
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十二月 12th, 2007 at 13:16
白浓，不要这些服务。 用自己的Feed，从这些服务走，无非就是看到个订阅数，用统计系统一样。
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