《这不是Feedsky的责任！》的评论

xiaoxiao

xiaoxiao — Wed, 12 Dec 2007 05:16:24 +0000

白浓，不要这些服务。用自己的Feed，从这些服务走，无非就是看到个订阅数，用统计系统一样。

eella

eella — Thu, 06 Dec 2007 06:26:01 +0000

关于域名捆绑的问题，的确有一些电信用户出了问题，是电信的问题，但是我们一直在努力与他们沟通，并且一直在努力解决这个问题，希望大家能多多支持，我们的工作也一直在继续。

陈兴

陈兴 — Tue, 04 Dec 2007 12:24:33 +0000

以前有一个账号问题，在论坛改版前发了帖子，并且截了图，一直等到论坛改版也没有解决。
期间还和首页上的客服邮件联系过，一直没有回应。
后来联系了webleon，他说帮忙转到技术人员那里。
接着收到客服人员的一封邮件说已提交技术人员解决。
五天后还没有反应，就又发邮件到那个联系我的客服人员那里，人家给了一个修改密码的链接，好似把我提交的问题给忘记了。
现在想起来还不爽。

jerrywen

jerrywen — Sun, 02 Dec 2007 03:59:49 +0000

呵呵，把吕老大都招到这里来解决问题了~

nick

nick — Sat, 01 Dec 2007 15:07:51 +0000

feedsky的服务确实不敢恭维，域名捆绑出问题好几天了，在论坛里面大家都在说，就是不解决。搞个博客挑战赛，题目出的垃圾不错，网页还经常打不开！

lvxinxin

lvxinxin — Fri, 30 Nov 2007 04:43:31 +0000

其他的，我想很容易沟通并且解决的。

lvxinxin

lvxinxin — Fri, 30 Nov 2007 04:42:27 +0000

@banlon 我们曾经和抓虾沟通过很多次这个问题，结果他们还是照旧…

xiaoq

xiaoq — Wed, 28 Nov 2007 05:08:59 +0000

谢谢你的意见，我们在工作上确实有些疏忽，在处理客服问题的措辞上有问题，我们都会不断完善的。:)

Banlon

Banlon — Wed, 28 Nov 2007 04:35:02 +0000

@lvxinxin
单纯的产品上讲这的确不是你们的责任。
但是，问题确实是存在的，那么应该由谁负责去沟通这个问题？是不是应该作为统计方的Feedsky去了解这些原因呢？

lvxinxin

lvxinxin — Wed, 28 Nov 2007 04:04:19 +0000

我们曾经遇到过类似的问题，抓虾自己站点的订阅数和送给我们过来的不一样，你可以通过实时统计来查询一下最近抓虾来的订阅数是多少？
我们也可以帮你公布一下你的Feed被抓虾爬虫抓取过来的订阅数是多少？
是我们的责任，我们就会负责到底的。