归来！！——2009.8
欢迎来到交互设计专业博客 Banlon，柚意.
TUI，tangible user interface。中文可理解为实体用户界面，或者可触式用户界面。
我们可以这样理解，TUI是将人与信息的交互直接体现在人与实体的交互之中，或者高度具象化的交互行为。人可以通过操作实体或者在环境中实施指令，都可以实现与信息的交互。
语言的描述总是很抽象，我这里给一个参照性产品。06、07年比较流行的微软surface，就是一种典型的TUI产品。在surface中，人通过在屏幕上做出各式各样的手势，系统便会根据手势完成与其相匹配的任务。（去surface主页体验一下）
TUI概念很新颖，他需要依托于现在较为流行的感光技术或者触摸技术，目前还未流行起来。而且关于他的说法暂时也不太统一，欢迎大家发表自己的看法。
转眼uxday已经是第三期了，本次聚会的样式曾是我最最期望的方式。虽然离开了百度，但是对这个系列活动我依然会一如既往的支持，感谢掺掺、stphen的努力，让这次活动成行。
本次活动时间是12月20日下午。
具体的信息大家还是到uxday的主页去看。我不做赘述了。
我不得不承认，自己一直很抵触mac。我一直认为它们的设计存在很多问题，比如习惯的遵循，比如市场的兼容等等。但是后来我慢慢的开始改变自己的观点，我开始喜欢mac的品牌，喜欢mac的个性。以至于现在成为了mac一族。其实回想自己的改变，完全是因为他的品牌。麦兜也在谈这个。
淘宝的UED Team也树立了一个好的品牌。最先开设计团队blog，宣传自己的设计理念、活动，每年一度招聘推广，给自己做足了品牌。不谈它们具体的内部工作和地位如何，但是在外界的影响力，已经让很多设计师向往。做品牌，影响业界。
诸如此类的事情很多，比如“百度一下，你就知道”（可惜的是梁冬一走，百度品牌危机接踵而来），再比如Blogbus的公交广告。
其实大品牌，大影响更准确说它是一个营销策略，但从实际讲，它是一种情感满足。
PS两件事情：
1、我已离开百度，相关百度的事情不便回答。
2、我在招交互设计师和用户研究员，做cs和bs的产品，欢迎与我联系（联系方式见关于）。至于要求，自己掂量。
对于交互设计，我最近的理解是：
交互设计只关注两个事情。
其一，怎么做。How to do
交互设计师的最直接任务有两个，一个是流程设计，一个是信息组织。但目的只有一个，告诉用户该怎么做。iphone的解锁设计，箭头指向右侧，滑过即可解锁，这就是交互。
其二，结果如何。The Result
任何的行为都有自己的目的，我们告诉用户怎么做的目的是给用户一个结果，而且是好的结果，这也是我们的期望。当然，很多产品经过设计之后依然不是好结果，这是交互之过。用户使用产品过程中的所有感受都是结果，比如成功的喜悦，失败的懊恼。当然，我们不希望是后者。
最近很多文章谈及交互设计的内容，如moond，他还谈到UI和Ixd的说法，（Ixd是交互设计的意思，国内一般称HCI），我比较认可他对于两者的划分。但我更认为Ixd是范围更大的一个工作，而UI是Ixd的承载。
继续为我们ucdcn网站做推广，它是一个活跃的设计师交流社区，欢迎各位光临（点此邀请注册ucdcn）。
嘘···看视频，不要讲话
先讲两则小故事
其一，很久以前，微软公司在用户访谈时发现用户抱怨word功能太多，使用起来太复杂。于是微软通过实验室开发了一个新的产品叫做Microsoft write，只保留了非常简单易用的功能给用户。可是事实却出乎开发人员的意料，用户的反馈是write很烂，他们根本不需要。而不就以后，write也便被人遗忘。
其二，腾讯公司基于QQ，设计了全新的IM软件TM2008（or qq2009），从产品的易用性以及视觉等各个方面TM2008都相当不错，惟独在功能上欠缺许多，比如qq秀、群共享、硬盘等功能都没有。很多QQ用户在尝鲜之后就开始抱怨TM2008设计的不好，很不好用，也让开发人员很苦恼。好在腾讯不停的推出新的版本，不停的满足用户更多的需求，才让用户的抱怨渐渐减少。
讲这两个小故事，我想表达这样一个观点：用户需要“复杂”的设计。没错，是“复杂”设计。我这里谈到的“复杂”不是很难用，流程超级复杂，容易出错的设计，而是指功能的丰富。
一个产品20%的功能是用户常用到的，而另外80%是不常用的，我们称前者为基础功能，后者为扩展功能；而同时又有80%的用户平常也就只用这20%的功能。这是八二原则。
如果我们给产品功能“瘦身”，有很多设计师就认为是要砍掉那80%的功能，只保留基础功能，来满足大多数人。其实这是一种误区，他们错误的认为了用户是纯粹的，其使用也是单一的。实际上他们会时常用到产品的扩展功能，而如果我们的产品不提供这些功能的话，就会让他们无法进行正常的使用，从而惹出他们极大的抱怨。
真正好的设计其实是给用户所需的任何功能，为用户设计一款“复杂”的产品。但是这仅仅是功能复杂而已，好设计是将这些“复杂”的产品从表现上简化，让基础功能简化操作，给扩展功能保留使用入口即可。而这个设计思路最好的例子就是Microsoft office和adobe系列产品。
最近接触到一个心理学方面的理论：心流理论。
大意是一种个人精力完全投注在某件事情上的感觉。心流产生时会有高度的兴奋和充实感。其实也就是说人在进行某个活动时，能够全身心投入到活动中，并且这个过程愉悦而有成果。在用户体验设计中，我们的目标就是让用户在使用某个产品进行活动时，有一个愉悦的过程和满意的结果。
心理学家认为，促使心流形成的活动具有以下几个特征：
心里倾向性的
能让人专注的
目标清晰的
有即时反馈的
有主控感的
无忧虑的
等等
不难发现，这个与用户体验设计的要求有很大程度的类似。举一些例子，在玩开心网的时候，我们想买一辆好车（明确的目标），就不停的寻找停车位，添加好友，邀请好友等，不知不觉每天在开心网的时间超过两三个小时，而这个两三个小时中我们时而为给别人贴条而得意，时而为担心自己的车位而揪心。但整个过程愉悦而刺激，很让人享受。这就是开心网使我们产生了心流，为我们提供的具有吸引力的体验。
在用户体验设计中，我认为要想让自己的产品给用户带来心流，应该从下面几点入手:
1、活动故事化。
让用户从事的活动具有一定的故事情节，能吸引用户融入其中。
2、目标化。
让自己的产品有一个明确的行为目标，而且让用户较容易的产生目标。
3、步骤化。
让用户在实现自己目标的过程中分出明确的步骤，让其对整个过程有可控性。
4、可对话。
给用户充足的反馈，在合适的时候给出合适的结果提示，让用户明确自己的位置。
要做交互设计师的工作，应该具备哪些素质？我认为有下面几点：
专业的态度
这是任何职业都应该具备的职业标准。对交互设计师而言，专业是其基本要求，也是我们做事的准则。专业，要求设计师了解行业的各类知识、概念、方法等内容。
对新内容的敏感、观察、分析、应用
交互设计师要保持新内容的输入，保持自己头脑的清新。当然，这种行为最好是出于喜好，而不是逼迫。另外，注意几个关键词的顺序，不可颠倒。
思辨的习惯
交互设计师要有推翻过去的魄力，那就要有思辨的习惯，有不满足的精神。
敏捷、冷静的头脑
时刻保持自己头脑的敏捷与冷静，能让你的交互设计更富逻辑性，不出现低级失误。同时在描述自己设计时能从容不迫，争吵时处于优势地位。
本文是我在ucdcn的小笼包子会第二期话题中的部分摘录，更多有关交互设计师的话题大家可以点此参与更多讨论。
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第二期聚会活动依然在北京，本周六下午两点到五点，地点待通知。
本期话题为：
1 社区网站的游戏化
2 如何善用新技术（前端技术）为用户体验服务
3 设计师之路
报名方式：
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